orchard-quest
Hjem Tjenester Om oss Kontakt Annonseinnhold

Personvern og GDPR

Informasjon om behandling av personopplysninger etter personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR), som gjelder i Norge gjennom EØS-regelverket.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig er orchard-quest, Lilandsvegen 3, 5258 Blomsterdalen, Norge.

Kontakt om personvern: [email protected]

2. Hvilke opplysninger behandler vi og hvorfor?

Type opplysning Formål Behandlingsgrunnlag
Navn og e-postadresse Besvare henvendelser og følge opp bestilling Nødvendig for avtale eller tiltak før avtale, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b
Opplysninger i kontroll- eller arbeidsrapport Dokumentere utført tjeneste og følge opp faglige forhold Avtale, berettiget interesse eller rettslig plikt, avhengig av situasjonen
Adresse til eiendommen Utføre tjenesten på riktig sted Nødvendig for å oppfylle avtalen, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b

3. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

  • Kontaktopplysninger lagres så lenge de er nødvendige for å følge opp henvendelsen.
  • Opplysninger knyttet til utført tjeneste og dokumentasjon lagres så lenge det er nødvendig for avtaleforholdet, dokumentasjonsbehov og eventuelle rettskrav.
  • Opplysninger som må oppbevares etter lov, lagres i den perioden den aktuelle plikten krever.

4. Hvem kan få tilgang til opplysningene?

Opplysninger kan gjøres tilgjengelige for leverandører av IT- og hostingtjenester som behandler data på våre vegne, og for offentlige myndigheter når utlevering følger av lov. Leverandører som er databehandlere skal være bundet av databehandleravtale.

Overføring til land utenfor EØS skjer bare dersom kravene i GDPR kapittel V er oppfylt.

5. Hvilke rettigheter har du?

Du kan, når vilkårene er oppfylt, be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling og dataportabilitet. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse og trekke tilbake samtykke når samtykke er behandlingsgrunnlaget.

6. Hvordan bruker du rettighetene dine?

Send en henvendelse til [email protected]. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din før vi gir innsyn eller gjennomfører andre rettigheter.

Henvendelser besvares innen fristene som følger av GDPR.

7. Rett til å klage

Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
https://www.datatilsynet.no

8. Automatiserte avgjørelser

orchard-quest bruker ikke automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte i vesentlig grad påvirker brukeren, og bruker ikke profilering til slike formål.

9. Kilden til opplysningene

Opplysningene kommer normalt direkte fra brukeren gjennom kontaktskjema, e-post eller i forbindelse med utførelse av en bestilt tjeneste.

10. Er det obligatorisk å gi opplysninger?

Det er frivillig å sende en generell henvendelse, men enkelte kontakt- og adresseopplysninger er nødvendige for at vi skal kunne besvare forespørselen eller gjennomføre en avtalt tjeneste. Uten nødvendige opplysninger kan vi ikke alltid behandle bestillingen.

orchard-quest

Profesjonelle feiertjenester for eneboliger og boligbygg i Bergen og omegn.

Navigasjon

  • Hjem
  • Tjenester
  • Om oss
  • Kontakt

Juridisk informasjon

  • Personvernerklæring
  • Personvern og GDPR
  • Retningslinjer for informasjonskapsler
  • Vilkår

Kontakt

[email protected]

Mandag–fredag: 8:00–18:00
Lørdag: 9:00–14:00

© 2026 orchard-quest. Alle rettigheter forbeholdt.